Design Centrado no Usuário
Um guia para o desenvolvimento de aplicativos amigáveis
Descrição do livro
“Design centrado no usuário apresenta uma visão única sobre a forma como pesquisas junto aos usuários são combinadas com os conceitos de design, focando na lógica fundamental e no conhecimento por trás do assunto. O livro é presença obrigatória na biblioteca de qualquer pessoa que esteja criando produtos para seus usuários, ajudando a compreender por que um foco no usuário é tão importante no design.” — Jonathan Leblanc, Evangelizador de desenvolvedores na PayPal e desenvolvedor
Como fazer o design de aplicativos atraentes, que as pessoas gostem de usar? Este livro apresenta várias maneiras de incluir informações valiosas de clientes e consumidores em potencial durante o processo. Com diretrizes práticas e percepções provenientes de sua própria experiência, o autor Travis Lowdermilk mostra como a usabilidade e o design centrado no usuário irão mudar, de forma dramática, a maneira como as pessoas interagem com seu aplicativo.
Aprenda estratégias valiosas para condução de cada um dos estágios do processo de design — da entrevista com prováveis usuários e da descoberta do propósito de seu aplicativo à criação de uma experiência rica de usuário, utilizando sólidos princípios de design. Design centrado no usuário tem valor inestimável, independentemente da plataforma utilizada ou do público-alvo visado.
• Explore a usabilidade e a forma como ela se relaciona com o design centrado no usuário.
• Aprenda a lidar com os usuários e suas personalidades únicas.
• Deixe claro o propósito de seu aplicativo usando uma narrativa simples para descrever seu uso.
• Planeje o desenvolvimento de seu projeto com um ciclo de vida de desenvolvimento de software.
• Seja criativo no contexto das metas de sua experiência de usuário.
• Use visibilidade, consistência e outros princípios de design para melhorar a experiência de usuário.
• Reúna feedbacks valiosos de usuários sobre seu protótipo usando pesquisas, entrevistas e estudos de usabilidade.
Ver menos ▲Sumário
- Prefácio
- Nosso mundo mudou
- O que é Design Centrado no Usuário?
- DCU não é usabilidade
- DCU não é subjetivo
- DCU não é apenas design
- DCU não significa perda de tempo ou de dinheiro
- DCU não é relatório de bug
- DCU não é uma distração
- Trabalhando com usuários
- E se eu não tiver acesso aos usuários?
- Saber quando ouvir e quando não ouvir os usuários
- Lidando com diferentes tipos de usuários
- O informante exagerado
- O obcecado por controle
- O Advogado do Diabo
- Lidando com a negatividade
- Planejar
- Como sei qual é o plano adequado para mim?
- Criando uma definição de missão para a equipe
- Definindo seu projeto
- Coletando requisitos de usuário
- Criando requisitos funcionais
- Documentando modelos de dados e de fluxo de trabalho
- Documentando protótipos
- Revisando sua documentação
- Criando um manifesto pessoal
- Exercitando restrições
- Construindo uma narrativa
- Criando personas
- Criando cenários
- Criatividade e experiência de usuário
- Ter metas de experiência de usuário
- Criatividade exige coragem e trabalho árduo
- Pegue um lápis
- Liberdade de criação
- Entendendo sua meta
- Roube (quero dizer, empreste) de outros
- Criatividade exige questionamento
- Princípios de design
- Princípio da proximidade (Princípio da Gestalt)
- Visibilidade, feedback visual e proeminência visual
- Hierarquia
- Modelos mentais e metáforas
- Revelação progressiva
- Consistência
- Disponibilidade e restrições
- Confirmação
- A Lei de Hick
- Lei de Fitt
- Reunindo feedback
- Quantos usuários serão necessários?
- Pesquisas
- Conduzindo entrevistas
- Análise de tarefas
- Avaliação heurística
- Criação de storyboards
- Usando protótipos
- Testes A/B
- Estudos de usabilidade
- O que são estudos de usabilidade?
- Criando um plano de testes
- Introdução
- Garantias
- Diretrizes para testes
- Tarefas
- Conclusão
- Agradecimentos
- De que você precisará
- Cronômetro
- Bloco de anotações
- Ambiente
- Planilhas ou banco de dados
- Câmeras e gravadores de áudio
- Conduzindo o estudo
- Não hesite em praticar
- Organizando seus resultados
- Você nunca termina
- É impossível fazer certo da primeira vez
- Esteja preparado para reiniciar
- Últimas reflexões
- Outros recursos
- Ferramentas para prototipagem
- Sites
- Exemplo de template para projetos
- Template
- Dan Welks
- Referências
- Dan Welks
Sobre o autor
Travis Lowdermilk desenvolve software customizado para a área de saúde, arquitetura e negócios há mais de 15 anos, usando soluções para web, dispositivos móveis, dispositivos touch e voz. Travis é coapresentador do The Windows Developer Show, um programa semanal na Internet que conduz entrevistas com desenvolvedores talentosos, líderes do mercado,… Ver perfil completo ▶
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Recursos
Opinião dos leitores
Armando L e S C J
Um livro excelente que merece destaque na estante de qualquer designer, Product Designer e áreas relacionadas. Parabéns a Novatec pela qualidade do material. Recomendo a leitura.
Lucas H F
Excelente Livro! Ainda não terminei, estou na metade, mas o que posso opinar é que o livro é muito bom. Informação preciosa apresentada de um modo simples e claro. Recomendo a todos. Valeu a pena!
Carlos E
Gostei.
Rômulo M de A
Material muito útil, nos ajuda a ter uma visão clara sobre design para usuários.