Estratégia de UX
Técnicas de estratégia de produto para criar soluções digitais inovadoras
Descrição do livro
A estratégia de UX (User Experience, ou Experiência de Usuário) está na intersecção entre o UX design e a estratégia de negócios, mas, até agora, não havia um framework fácil de ser aplicado para executá-la. Este guia prático apresenta ferramentas e técnicas simples de estratégia de produto que ajudarão você e sua equipe a criar soluções digitais inovadoras que as pessoas desejam.
A autora Jaime Levy mostra aos UX/UI designers, gerentes de produto, empreendedores e aspirantes a estrategistas métodos simples ou mais sofisticados que podem ser prontamente aplicados. Você terá uma perspectiva importante, por meio de casos de negócios e contextos históricos. Esta segunda edição inclui novos exemplos do mundo real, técnicas atualizadas e um capítulo sobre como conduzir uma pesquisa de usuários qualitativa na internet.
Ver menos ▲Sumário
- [ Prefácio ]
- [ 1 ] O que é estratégia de UX?
- Evolução do termo estratégia de UX
- [ 2 ] Os quatro princípios da estratégia de UX
- Como criei meu framework de estratégia de UX
- Princípio 1: Estratégia de Negócios
- Princípio 2: Inovação de Valor
- Princípio 3: Pesquisa de Usuário Validada
- Princípio 4: UX sem complicações
- Recapitulando
- [ 3 ] Definindo a proposição de valor inicial
- Proposição de valor de sucesso
- O que é uma proposição de valor?
- Se não quiser viver em um mundo da fantasia
- Recapitulando
- [ 4 ] Fazendo uma pesquisa sobre a concorrência
- Lições aprendidas, do modo difícil
- Observando a concorrência para descobrir informações valiosas
- Entendendo o significado de concorrência
- Pesquisando todos os dados da concorrência
- Recapitulando
- [ 5 ] Analisando a concorrência
- Proposição de valor de sucesso, parte 2
- O que é uma análise?
- Os quatro passos para a condução de uma análise competitiva
- É hora de se posicionar
- Recapitulando
- [ 6 ] Criando um storyboard da inovação de valor
- O timing realmente é tudo
- Técnicas para a descoberta da inovação de valor
- Modelo de negócios, inovação de valor e encontros online
- Recapitulando
- [ 7 ] Criando protótipos para experimentos
- Fazendo a sua melhor jogada
- Como me tornei viciada em experimentos
- Definindo experimentos hoje em dia
- Prototipação rápida para validar proposições de valor
- Recapitulando
- [ 8 ] Fazendo uma pesquisa de usuários online
- Linha do tempo de março de 2020: lidando com a insanidade
- Básico sobre pesquisa de usuários
- As três principais fases da pesquisa de usuários online
- Recapitulando
- [ 9 ] Design para conversão
- Funil de negócios
- Growth hacking, growth design e Hook Model
- Conduzindo experimentos com páginas de destino
- Recapitulando
- [ 10 ] Desfecho
- [ Referências ]
- Índice remissivo
Sobre o autor
Jaime Levy é estrategista de produto, professora e pioneira na criação de produtos digitais inovadores. Seu trabalho de consultoria ajuda os clientes a transformar seus conceitos de negócio em soluções digitais revolucionárias. Jaime ministra workshops e treinamentos sobre estratégia de produtos no mundo todo. Seu site está disponível em jaimelevy.com.… Ver perfil completo ▶
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Opinião dos leitores
Amanda F
Livro impecável. Muitos ensinamentos que darão um up na carreira.
MARCOS R V
Muito bom, excelente!!!
MARCOS R V
Livro atendeu minhas expectativas, recomendo!!!