Os 8 Ps do Marketing Digital
O Guia Estratégico de Marketing Digital
Descrição do livro
Este livro foi publicado originalmente com o título Google Marketing.
O marketing digital passa atualmente por uma fase de consolidação em que apenas as empresas e os profissionais que tiverem um conceito sólido do que representa a internet na economia atual, baseada em conhecimento, e que tiverem domínio prático sobre as táticas desse novo mundo formado por bits vão prosperar no mercado.
O livro Os 8 Ps do Marketing Digital traz para profissionais de marketing, administradores, empresários, profissionais liberais e estudantes o passo a passo para se ter êxito nas estratégias de negócios de todos os tipos, utilizando para isso o ambiente online.
Mostra como transformar a internet em uma ferramenta de negócios eficiente e lucrativa. Mostra também, por meio de mais de cem cases e centenas de indicações de ferramentas, o lado prático do marketing digital, porém, sem deixar de expor de maneira didática e abrangente toda uma nova teoria gerada pela era do conhecimento e pelas novas tecnologias da informação e da comunicação. Um livro essencial para todos que trabalham com marketing e comunicação e para todos que administram negócios em meio a essa nova era da informação. Um guia estratégico, tático e operacional que não pode faltar na sua estante. Ver menos ▲Sumário
- O que os leitores têm comentado sobre o livro Os 8 Ps do Marketing Digital
- Agradecimentos
- Sobre o autor
- Prefácio
- Introdução
- Parte I Economia digital e cibersociedade
- O contexto: o novo cenário da sociedade digital
- 1.1 Contexto histórico de nossa sociedade digital
- 1.2 A economia dos átomos e a economia dos bits
- 1.3 A Cauda Longa
- 1.4 O novo conceito de “preço” na economia digital
- 1.5 As novas características que definem o mercado
- 1.6 A queda da barreira geográfica criando o local virtual
- 1.7 A relatividade do tempo e do espaço no local virtual
- 1.8 A economia do excesso e o paradoxo da escolha
- 1.9 Dilema do excesso de informações
- 1.10 Novos formatos de negócio: desintermediação, terceirização e coopetição
- Consumidor: os novos hábitos de consumo na era da informação
- 2.1 Grau de atividade do consumidor
- 2.2 Consequências do novo comportamento do consumidor
- 2.3 A vida “hiperconectada” em rede
- 2.4 O não controle caórdico e orgânico da “nova economia”
- 2.5 O novo culto da simplicidade e do significado
- 2.6 A exigência ética por parte dos consumidores
- 2.7 Um retrato do mercado consumidor do século 21
- 2.8 O novo idioma falado pelo consumidor
- Empresa-consumidor: o relacionamento como fator determinante
- 3.1 O consumidor como o início, o meio e o fim da cadeia de valor
- 3.2 A incompreensão das novas dinâmicas da relação consumidor-empresa
- 3.3 O papel da empresa na economia digital é construir relacionamentos
- 3.4 A web 2.0 mudando a relação das empresas de comunicação com o consumidor
- Googlenomics: a influência do gigante das buscas no mercado
- 4.1 Por que é necessário repensar o marketing?
- 4.2 Como a busca em um mundo baseado em informações segmenta o mercado
- 4.3 A brilhante associação das buscas com a publicidade
- por ele
- Socialnomics: a força das redes sociais em um mundo conectado
- por ele
- 5.1 As redes sociais como meio de elaboração da identidade pessoal
- 5.2 A influência das redes no fluxo de informações em mundo “glocal”
- 5.3 Estimular a propagação da informação como ação de marketing
- Parte II A metodologia dos 8 Ps do Marketing Digital
- Os 8 Ps do Marketing Digital
- 6.1 Primeiro P: Pesquisa
- 6.2 Segundo P: Planejamento
- 6.3 Terceiro P: Produção
- 6.4 Quarto P: Publicação
- 6.5 Quinto P: Promoção
- 6.6 Sexto P: Propagação
- 6.7 Sétimo P: Personalização
- 6.8 Oitavo P: Precisão
- 6.9 O processo circular dos 8 Ps como representação da empresa “beta”
- 6.10 Exemplificação dos 8 Ps no case da Real Consultoria Imobiliária
- 1º P – Pesquisa
- 7.1 A busca no mundo virtual como um reflexo de intenção de compra no mundo real
- 7.2 Como descobrir e ser descoberto por quem quer comprar o seu produto ou serviço
- 7.3 Você deve se apoderar de uma palavra-chave: a palavra-chave mestre
- 7.4 Auditoria de palavras-chave: observando a concorrência
- 7.5 O comportamento de buscas do consumidor no ciclo de decisão de compra
- 7.6 Palavras-chave de nicho para datas especiais ou pessoais
- 7.7 Minimização da dissonância cognitiva por meio da busca de informações
- 7.8 Diversas ferramentas de pesquisa
- 7.9 Descobrindo tendências e comportamentos
- 2º P – Planejamento
- 8.1 Como funciona o processo de planejamento de marketing digital
- 8.2 Qual equipe será necessária para seu planejamento de internet
- 8.3 Entenda em que negócio você está
- 8.4 Descubra quais os seus fatores-críticos de sucesso (FCS) na internet
- 8.5 Identifique “o que você vende” versus “o que o seu consumidor quer”
- 8.6 Segmente seu mercado
- 8.7 Escolha um posicionamento forte e adequado ao seu público-alvo
- 8.8 Elabore o documento de planejamento de marketing digital
- 8.9 Roteiro para levantamento de informações para o planejamento do site
- 8.10 Guia de ações para se produzir o planejamento de marketing digital
- 3º P – Produção
- 9.1 Usando a tecnologia a favor do marketing da sua empresa
- 9.2 Como fazer um wireframe: a importância do design de interfaces
- 9.3 Como definir as páginas que seu site deve conter
- 9.4 Como desenvolver conteúdo voltado para o consumidor
- 9.5 A relação entre a empresa e seus fornecedores
- 9.6 Como integrar marketing, conteúdo, tecnologia e design
- 4º P – Publicação
- 10.1 Como transformar conteúdo em tática de boa classificação no Google
- 10.2 Diferença entre busca natural e links patrocinados
- 10.3 Como funciona um mecanismo de busca
- 10.4 Regras práticas para fazer a otimização de seu site por meio do conteúdo
- 10.5 Táticas de “link building”
- 10.6 Como gerar conteúdo colaborativo para o seu site
- 10.7 Como escrever conteúdo visando a aumentar a taxa de conversão
- 10.8 Como criar conteúdo off-site para uma empresa cíbrida
- 10.9 Blogs como instrumento de lifestreaming e relacionamento da empresa
- 5º P – Promoção
- 11.1 Promoção por meio de links patrocinados
- 11.2 Tipos de correspondência da palavra-chave no Google AdWords
- 11.3 Táticas gerais para links patrocinados
- 11.4 Táticas específicas para sua campanha
- 11.5 Como aproveitar as oportunidades geradas pela mídia de massa
- 11.6 Como aproveitar a rede de conteúdo do Google
- 11.7 Vantagens e desvantagens dos links patrocinados frente a um site otimizado
- 11.8 Como fazer campanhas em mídias sociais
- 11.9 Como fazer campanhas de e-mail marketing
- 11.10 Como fazer campanhas geolocalizadas
- 6º P – Propagação
- 12.1 Propagação utilizando o Facebook
- 12.2 Propagação utilizando o Twitter
- 12.3 Propagação utilizando o LinkedIn
- 12.4 Propagação utilizando o Foursquare e as redes sociais geolocalizadas
- 12.5 Orkut e as dúvidas com relação ao seu futuro
- 12.6 Propagação utilizando as redes sociais de nicho
- 12.7 Propagação utilizando o YouTube
- 12.8 Comércio social – a nova dimensão do e-commerce
- 7º P – Personalização
- 13.1 Como personalizar a comunicação segmentada por e-mail marketing
- 8º P – Precisão
- 14.1 Os principais critérios de web analítica que devem ser analisados
- 14.2 Como mensurar resultados em redes sociais
- 14.3 Como mensurar resultados em e-mail marketing
- Estudo de casos especiais
- A visão do líder
- 16.1 Enor Paiano
- 16.2 Heródoto Barbeiro
- 16.3 Romeo Busarello
- 16.4 Sandra Turchi
- 16.5 Bruno Mello
- 16.6 Alessandro Gil
- 16.7 Cezar Taurion
- Os próximos passos
- 17.1 Breves devaneios de um otimista digital
- Referências bibliográficas
- Índice remissivo
Sobre o autor
Conrado Adolpho é formado em Marketing com especialização em Economia, autor, consultor, palestrante, empresário, estudioso de filosofia e ativista social. Idealizador da metodologia 8 Ps do Marketing Digital, que é utilizada hoje por diversas agências, faculdades e empresas por todo o Brasil e instituições de alguns outros países. É um observador… Ver perfil completo ▶
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Recursos
Opinião dos leitores
Marcos E de C
Excelente o livro.
Jorge L A d A F
Muito bom, uma das melhores aquisições que fiz.
Eduardo J
Ótimo livro.
Daniel P
Ótimo livro de um grande autor.