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Rubem Melendez Filho
Rubem Melendez Filho é Graduado em Administração de Empresas; Especialista em Engenharia da Informação (CI-UnB), Modelagem Organizacional (FGV) e Gerência de Projetos (FGV). Possui certificação do Strategy and Business Innovation Program, da Wharton School of University of Pennsylvania.
Nos últimos anos, exerceu função de diretor executivo de negócios e operações de uma grande empresa de tecnologia da informação, com ênfase em soluções de terceirização completa de contact centers e de Service Desk. É, também, autor do livro Prototipação de Sistemas de Informação – Fundamentos, Técnicas e Metodologia, publicado pela LTC – Livros Técnicos e Científicos Editora.
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Livros do mesmo autor publicados pela Novatec Editora |
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