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Opinião dos Leitores

Leia a opinião dos leitores sobre a obra Gestão de Help Desk e Service Desk.

Arnaldo Lima (Vitória - ES) 
Os livros do Roberto Cohen são excelentes, super recomendo. Quer ficar fera e aprender tudo sobre Help-Desk / Service-Desk? Adquira todos os livros dele. ;-)
 
Erik Schuh (São Paulo - SP) 
Livro Excelente!!! Muito útil para meu dia a dia na empresa.
 
Hiran Saraiva Martins (Rio Pomba - MG) 
Muito boa a obra.
 
Denise Yakabe (Mogi das Cruzes - SP) 
Adorei o livro, estou relendo e já aplicando no meu dia a dia. É perfeito para mim ,pois vem de encontro com muitas ideias que tenho e agora sei como executar.
 
Rodrigo Souza (Ibirité - MG) 
Livro aborda de forma clara e objetiva o assunto. É rico em exemplos e casos. Gostei muito.
 
Emerson Alex de Lara (Curitiba - PR) 
A compra foi realizada com facilidade, a entrega foi realizada no prazo, estou gostando muito do conteúdo do livro.
 


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