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Como Acabar com sua #empresa em Apenas 140 Caracteres

Um manual sobre o que as empresas não devem fazer em sua comunicação no Twitter


ISBN: 978-85-7522-273-7
Ano: 2011
Páginas: 160
Preço: R$ 32,00

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 Descrição do livro

Como acabar com sua empresa em apenas 140 caracteres é uma maneira irônica de mostrar que um tweet apenas tem, sim, o poder de destruir uma imagem empresarial. Na era da comunicação digital, as empresas devem estar atentas e ter cuidado ao se inserir na internet. Qualquer erro cometido na web pode ser uma ameaça à reputação e ao relacionamento da empresa com seus clientes.

Portanto, este livro tem por objetivo alertar e ajudar corporações e profissionais da área da comunicação, marketing e internet a entenderem qual é a melhor maneira de se comunicar sem cometer equívocos no microblogging.

É comum em todo começo surgirem dúvidas, porém começar errando não é a melhor maneira de se estrear nas redes sociais. Com cases reais e pesquisas aplicadas, cada capítulo abordará o que não fazer e como lidar com seguidores e clientes no Twitter. Nesse mundo digital, saiba que seus clientes não estão sozinhos e que a internet não tem mais espaço para erros. Portanto, leve este manual com você e siga as boas maneiras em 140 caracteres!

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